キラーストレス

目次

• NHKで特集された「キラーストレス」
• ストレス要因の半分はプライベート面
• ビジネス面のストレス要因
• 職場環境を改善するための秘訣

2015年12月に厚生労働省によって
ストレスチェック制度が施行されてから
既に7か月が経過した（2016年6月）。
実施期限の11月30日まであと5か月。

その割には全くと言って良いほど、
世の中は慌てた雰囲気もなく、
マスコミでも取り上げられることが
ほとんどない。

そんな中、2016年6月18-19日に
NHKにて
「NHKスペシャル　キラーストレス」
が放送された。

キラーストレス

（番組紹介は画像をクリック）

医学的見地からストレス要因・対策の
一部を紹介していたが、ビジネス面
から見ると、

84％の人が何らかのストレス
を抱えている

との
調査結果が紹介されていた。
日々、働く会社員にとって、
職場の同僚の6人に5人が何らかの
ストレスを抱えて仕事をしている、
とも捉えることが出来る。

本記事では、
何らかのストレスを抱えている中、
「職場環境」を改善していく
方法について考えて行く。

NHKで特集された「キラーストレス」

番組中、
ライフタイムストレスチャック表と言う、
一年間に経験したイベント（出来事）を
合計して、どれくらいストレスが蓄積
しているかを把握する方法が紹介
されていた。

大阪樟蔭女子大学の夏目誠さんたちの
グループが、日本でおこなった調査を
基に点数を定めたそうだ。

ライフイベントストレスチェック

（紹介ベージは画像をクリック）

合計点
260点以上：
ストレスが多い要注意の段階
300点以上：
病気を引き起こす可能性があるほど
ストレスが溜まっている可能性がある段階。

点数は目安である。
あなたも自身がどんなストレスに
さらされているか、
やってみてはいかがだろうか。

ストレス要因の半分はプライベート面

この表、よく見ると、

プライベート要因と
ビジネス要因とに

分けることが出来た。

ライフイベントストレス 仕分け後

プライベート要因：31項目・1,537点
ビジネス要因　　：34項目・1,656点

プライベート・ビジネスそれぞれ
半分ずつのストレス要因があると、
捉えることが出来るだろう。

別の見方をすれば、
相手（社員・同僚・部下・上司など）の
ストレスの半分に関わっているとも
捉えることが出来る。
つまり「職場環境」によるものだ。

プライベート面をあえて覗き見する
必要はない（ハラスメントの危険）が、
少なくても相手は、他人には言えない
プライベート面のストレスを
抱えているとの前提で
人間関係を構築していくのが良い
方法ではないだろうか。

あなた自身のストレスの半分は
プライベート面ではないだろうか？

家族のことや、健康のこと、
お金のこと・・・、
職場では決して言えない
プライベートなストレスを抱えたまま、
職場に向かっている。

それは決してあなただけではない。

相手から何も言われなくても、
相手はあなたのプライベート面に
配慮してくれていると感じたら、
あなたは相手に対してどんな感情を
抱くだろうか？。
そして、あなたが相手に対してそうしたら、
相手はどんな感情を抱くだろうか？。

ビジネス面のストレス要因

ライフタイムストレスチェックの
ビジネス面を取り出してみると、

会社の倒産　　　　　 74
会社を変わる 　　　　64
多忙による心身の疲労 62
仕事上のミス 　　　　61
独立・起業する 　　　61
単身赴任 　　　　　　60
左遷 　　　　　　　　60
会社の立て直し　　　 59
会社が吸収合併される 59
収入の減少　　　　　 58
人事異動 　　　　　　58
労働条件の大きな変化 55
配置転換　　　　　　 54
同僚との人間関係　　 53
上司とのトラブル　　 51
抜擢に伴う配置転換　 51
同僚とのトラブル　　 47
顧客との人間関係　　 44
仕事のペースが変わった 44
定年退職　　　　　　 44
部下とのトラブル 　　43
仕事に打ち込む 　　　43
職場の人数が減る　　 42
社会活動の大きな変化 42
職場のOA化　　　　 42
同僚の昇進・昇格 　　40
技術革新の進歩　　　 40
仕事のペース、活動が増えた 40
自分の昇進・昇格　　 40
仕事の予算不足 　　　38
仕事の予算の充実 　　35
長期休暇　　　　　　 35
職場の人が増える 　　32
収入の増加 　　　　　25

また更に人間関係に絞っていくと、

単身赴任 　　　　　　60
左遷 　　　　　　　　60
人事異動　　　　　　 58
労働条件の大きな変化 55
配置転換　　　　　　 54
同僚との人間関係 　　53
上司とのトラブル　　 51
抜擢に伴う配置転換 　51
同僚とのトラブル 　　47
顧客との人間関係 　　44
仕事のペースが変わった 44
部下とのトラブル 　　43
職場の人数が減る 　　42

がピックアップされ、人間関係が
大きな比重を持っていることが
ハッキリとわかるだろう。

単に労働時間を減らしたり、
ノー残業デイを実施することで
解決できるものではない。

職場環境を改善するための秘訣

相手も自分も、ビジネス面でも
ストレスを抱え、同時に同じくらい
プライベート面でもストレスを
抱えているとの前提で、

相手をひとりのかけがえのない
一つの命として捉えたら、

どれだけ相手を尊重できるだろうか。

自分も同じかけがえのない一つの命、
相手も同じかけがえのない一つの命、

と捉えること。

小手先のコミュニケーション術や
聞きかじったコーチングスキルも
もちろん大切である。

しかしもっと劇的に職場環境が
改善された職場では、元々持っている
「かけがえのない命」を自覚したとき 、
職場の人間関係も自然と好転し、
職場環境が改善しているのである。

劇的ビフォーアフターを
目の当たりにしているのは、
決して私だけではあるまい。

劇的に職場環境を改善するための方法は、
目立たないがちゃんとあるのだ。

今回義務化されたストレスチェックを
起点としたメンタルへルス対策は、

会社全体・社員全体に好影響
会社に大被害をもたらすリスク低減
更に優秀な人材が集まる
更に離職率が下がる
新たな部署の設置や廃止につながる
投資が大きなリターンとして返ってくる
表面的ではなく構造的に会社を変えられる
企業競争力・競合力が増す

という成果物が得られるものである。

——————————-
河北新報の記事の一部に
掲載されました。

2016年2月6日

「昨年12月義務化
　従業員の心の健康守る
　ストレスチェック導入を」

画像をクリック

河北新報記事 20160206

河北新報記事 20160206

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Author Profile

高橋弘

仙台市生まれ。24年間、外資系電子機器メーカーで技術系営業職として従事、成績トップで米国CEO より直接表彰される一方で最下位も経験。「頂点」と「どん底」の両極端が身に染み付いている。その後、転職した地元中小企業では“パワハラ”の被害者と加害者という両方の立場に置かれてしまい“半うつ状態“に陥る。しかし、それをきっかけに「サンタ営業メソッド」と出会い健康と仕事に対する自信を取り戻す。
現在は仙台に戻り、研修講師として活動。「社員を辞めさせることなく戦力化すること」「売上増・コスト削減・人財育成・資金調達」を得意とする。また、サンタ営業メソッドでうつ状態が改善されていくことに注目し、社労士と提携ながら、「未然防止・寛解・戦力化までの社内システム構築と定着サービス」を提供する。

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