職業性ストレス簡易調査票 結果サンプル

目次

• ストレスチェックで多く使われる職業性ストレス簡易調査票
• 正直に答えること、答えさせることが何よりも大切
• 職場環境改善のための結果分析
  
  

2015年12月から施行された
ストレスチェック制度を活用して、
職場環境を改善していく動きが
全国各地で起こっている。

単にストレスチェックを実施して、
「良かったね」で済ませることなど
懸命な経営者はするはずがないが、
義務だからしかななく、実施する経営者も
多いことももう一方の実態である。

本記事では、ストレスチェックを通じて
特に上司・同僚との職場環境を改善していくための
ひとつの方法についてお届けする。

職業性ストレス簡易調査票

厚生労働省が推奨している調査票である。
通称、57項目、と呼ばれている。
元々は、10数年前に、
精神疾患者の外来初診時の
問診票として使われていたモノ、と聞いた。
今回のストレスチェック実施では、
多くの企業が活用する調査票である。

本記事では57項目中、
「あなたの周りの方々についてお伺いします」
に注目し、職場の人間関係改善によって
職場環境の改善を考えて行く。

57項目　表

正直に答えること、答えさせることが何よりも大切

職業性ストレス簡易調査票の質問を見て欲しい。

57項目　裏

たとえば、

次の人たちはどのくらい気軽に話せますか？
1． 上司
2． 職場の同僚
3． 配偶者、家族、友人など
それぞれ、非常に、かなり、多少、全くない
の4段階である。

どうだろう、どう答えたら、どんな結果が出るか
想像出来てしまうのではないだろうか。

上司と全くない、と、本音を答えてしまえば
後から面倒なことが起こるだろう、

また反対に、
上司と非常に、と、取り繕って答えてしまえば
益々上司のパワハラが強くなるだろう、
など。

回答者が自分の不利益を感じたら、
どうしても取り繕った回答をしてしまう
との課題があると懸念されている。

取り繕った回答を基に対策を打ったとしても
それは、企業・職場にとって、
最良最適最善とは言い難いものに
なるのは当然のことである。

ストレスチェックを実施する際には、
経営トップから、

　「不利益は与えない」
　「一緒に職場環境を改善していこう」
　「万が一のメンタル不調時も
　　一緒に治していこう」
　「そのための社内体制を整備する」

などの経営方針、メッセージが必要だ。

こうすることで、正直に回答させ
職場環境改善のために、最良最適最善の
「打ち手」が打てるのである。

上記、経営方針がないまま、
ストレスチェックを実施した場合の
危険性については、
前述のブログで公開している。

ストレスチェック：形式的な実施では「職場環境」は変えられない
（URL）6／29

職場環境改善のための結果分析

わかりやすくするために、
上司との関係を縦、
同僚との関係を横、
と考えよう。

このスコアが、
縦（上司）・横（同僚）からの
サポートとして、職場環境の目安になる。

職業性ストレス簡易調査票 結果サンプル

受検者の結果が、
縦の上司の支援がなくても、
横の同僚からの支援があれば、
メンタルリスクは軽減されている。
次の打ち手として、上司との
コミュニケーションを向上させる
対策が最良最適最善かもしれない。

同様に、
横の同僚からの支援がなくても、
縦の上司からの支援があれば、
メンタルリスクは軽減されている。
次の打ち手として、同僚との
コミュニケーション改善対策が
考えられる。

最悪なのは、
縦の上司からの支援もなく、
横の同僚からの支援もない、
この状態がリスクの極めて高い状態と言える。

典型的な例は、
上司が典型的なワンマンで、パワハラであり、
その結果、同僚間もギスギスしている状態が
最悪であり、最も職場環境が良くないと
思われる状態であろう。
しかし、明らかになることで
次の対策が打てるのである。
この場合の対策として、
人事異動もあるだろうし、
ラインケア・セルフケア研修の強化も
考えられる。

もし、最悪な職場環境であるにもかかわらず、
ストレスチェックの結果が良好となった
場合が、最も最悪で、
企業にとってもリスクを抱えたまま、
職場運営をすることになるので
要注意である。

カタチだけの呑み二ケーション、
カタチだけのリクリエーションは
逆効果になる場合も多い様だ。

日頃からお互いを「認め」、
「労わり」「尊敬」の念を持って
同じ職場で働く仲間として、
職場運営することが最も肝要であることは
容易に理解できるであろう。

上司は日頃から

困った時には、いつでもチカラになりますよ

部下は日頃から

困った時には、遠慮なく相談します

との職場環境にしたいと願っているのは
あなだだけではあるまい。

そのために、経営トップが出来ること、
それは、

前述のメッセージ、

　「不利益は与えない」
　「一緒に職場環境を改善していこう」
　「万が一のメンタル不調時も
　　一緒に治していこう」
　「そのための社内体制を整備する」

そして、
ラインケア・セルフケア研修などでの
未然防止対策

社内体制の整備

である。

ストレスチェック制度は、

　正直に回答させること、
　最良最適最善の「打ち手」を打つこと

によって、職場環境を改善できる
チャンスであることは間違いない。

——————————-
河北新報の記事の一部に
掲載されました。

2016年2月6日

「昨年12月義務化
　従業員の心の健康守る
　ストレスチェック導入を」

画像をクリック

河北新報記事 20160206

河北新報記事 20160206

——————————-

Author Profile

高橋弘

仙台市生まれ。24年間、外資系電子機器メーカーで技術系営業職として従事、成績トップで米国CEO より直接表彰される一方で最下位も経験。「頂点」と「どん底」の両極端が身に染み付いている。その後、転職した地元中小企業では“パワハラ”の被害者と加害者という両方の立場に置かれてしまい“半うつ状態“に陥る。しかし、それをきっかけに「サンタ営業メソッド」と出会い健康と仕事に対する自信を取り戻す。
現在は仙台に戻り、研修講師として活動。「社員を辞めさせることなく戦力化すること」「売上増・コスト削減・人財育成・資金調達」を得意とする。また、サンタ営業メソッドでうつ状態が改善されていくことに注目し、社労士と提携ながら、「未然防止・寛解・戦力化までの社内システム構築と定着サービス」を提供する。

Latest entries

• 2020.09.16アニメ動画：サービス紹介Vyond:サービス紹介 30秒アニメ
• 2020.09.16アニメ動画：サービス紹介Vyond：商品紹介短編アニメ（30秒）
• 2020.09.16アニメ動画：サービス紹介Vyond：誰も教えてくれない 営業の秘密
• 2020.09.16アニメ動画：サービス紹介Vyond：営業マンの退職リスクを低減

高橋へのメールはこちらをクリック